Lufthansa Group расширит офис в Украине и географию полетов
Компания Lufthansa Group (Германия), один из крупнейших авиаперевозчиков Европы, текущей осенью расширит офис сервисного центра Austrian Airlines во Львове.
"Мы увеличим площадь арендуемых площадей с 900 до 1400 кв. метров. Дополнительно создадим 60 рабочих мест. Общая численность персонала составит 200 человек", — рассказал сегодня во время пресс-конференции в Киеве Штефан Кройцпайнтнер, вице-президент по продажам Lufthansa Group в Европе, странах Ближнего Востока и Африки.
Австрийский сервисный центр занимается обслуживанием клиентов авиакомпании Austrian Airlines (входит Lufthansa Group) в B2B и B2C сегментах для 45 стран на 17 языках.
Сервисный центр был перенесен из Вены во Львов летом 2015 года.
Отвечая на вопрос журналиста salon-cherish.ru, топ-менеджер Lufthansa Group пояснил, что одной из ключевых причин выбора Львова для размещения такого центра стало то, что в городе много квалифицированного персонала, который владеет иностранными языками.
"Здесь обслуживают клиентов на 17 языках. Даже в сравнении с другими сервисными центрами группы — это много", — сказал Кройцпайнтнер.
Рене Койнзак, генеральный директор Lufthansa Group в Украине, Армении, Беларуси, Грузии, Азербайджане и Туркменистане, в беседе с журналистом salon-cherish.ru уточнил, что расширение произойдет за счет аренды дополнительных площадей в том же офисе. При этом он отказался озвучить информацию о средней зарплате работников компании в Украине.
Топ-менеджеры Lufthansa Group также сообщили о начале полетов в Украину бельгийской Brussels Airlines, которая является дочерней компанией Lufthansa. Первый рейс из Брюсселя в аэропорт "Борисполь" будет выполнен 17 октября. Это расширит возможности пассажиров компании, в частности, для перелетов в Африку. Рене Койнзак также отметил, что в компании надеются, что будет спрос на полеты в Брюссель со стороны бизнеса и правительственных чиновников Ведь в Бельгии находится один из залов заседаний Европарламента, штаб-квартиры НАТО, Европейской комиссии и других международных организаций.
Однако, по словам Койнзака, в Украину пока что не будет летать Eurowings — лоукост-авиакомпания группы Lufthansa
За 8 мес. 2018 года пассажиропоток на рейсах авиакомпаний Lufthansa Group в/из Украины увеличился на 14% до 551 тыс. пассажиров. Четыре авиакомпании выполняют рейсы в аэропорты Киева, Львова, Одессы и Днепра, обслуживая 91 направление.
В состав Lufthansa Group входят Lufthansa, Austrian Airlines, SWISS, Brussels Airlines и Eurowings